企业档案
  • 企业名称:广州翔云广告有限公司
  • 联系人:李正祥 
  • 电话:020-34050629 
  • 传真:020-34054519 
  • 邮箱:hxr6868@163.com 
  • 邮编:510420 
  • 地址:广州市白云区江夏168号强盛大厦B座B203室 
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急招客服文员
岗位职责:
1、通过在线聊天工具为客户提供快速与准确的解答,引导进行消费,增加客户满意度。
2、电话回访客户,与客户达成共识在业务上作进一步的沟通交流。
3、引导他熟悉公司的服务和产品,进行售后服务,维护客户关系。
4、整理客户文档,处理和记录客户资料。
5、具有较强的团队精神及服务意识。
6、及时反馈最新信息通知客户和相关销售人员。
7、处理客户异议,为客户解决业务上各类难题,增加客户对公司好感度
任职资格:
1、会电脑办公软件操作 接受能力强 条理清晰 口齿流利。
2、在网络公司工作过或任职过网络推广、做过销售跟单的优先录取。
3、做事耐心细致,有毅力,有较强的抗压能力
4、有无经验均可
工作时间:周一至周五 9:00-18:00 周末双休
工作地点:
广州市白云区江夏北一路168号强盛商务大厦B栋B203室
广州市番禺区番禺大道北383号海印星玥5栋1306
工作地点任选,公司提供客户资源